Condiciones contratación e información legal

• El pago se hará por adelantado y en ningún caso se hacen devoluciones. Se podrá reprogramar las visitas hasta 9 meses desde la compra, o la podrá ceder a otra persona.
• La reprogramación de la consulta debe hacerse a través del enlace que se ofrece en el email de confirmación y con un mínimo de 48 horas de antelación, de lo contrario, se perderá la visita concertada.  a través del enlace que se ofrece en el email de confirmación. A cambio, te pedimos que por respeto al profesional y a otros pacientes, lo hagas con 48h de antelación sino es tiempo y dinero que pierde la profesional y es tiempo que no se puede atender a otro paciente porque no se ha dejado margen suficiente. Por favor, revisa con tiempo esto, no lo dejes para el último momento. Todos debemos ser responsables y valorar el trabajo de los demás igual que el propio.
• La consulta se realizará por videoconferencia vía skype, whatsapp, zoom o de forma presencial, la metodología que prefiera el paciente. En la consulta online, la aplicación y la conexión por parte del paciente deberá comprobarse que funciona correctamente antes de la hora de la consulta para no perder tiempo de la misma. En caso de empezar tarde por problemas técnicos del cliente, no se compensará el tiempo perdido. En caso de problemas técnicos o personales de la Dra. Esther Blanco, sí se recuperará ese tiempo.
• Podrán realizarse preguntas entre consulta y consulta por email, siempre y cuando no supongan demasiado tiempo de inversión (reservándose el derecho de sugerir una visita de seguimiento si el contenido del citado correo excede su función). Se atenderán dudas por ese canal hasta máximo 2 meses después de la última visita. No se contestaran preguntar por audios o textos de WhatsApp.
• El cliente podrá solicitar la factura del servicio en cualquier momento vía email a hola@estherblanconutricionista.com con sus datos fiscales para que se la enviemos manualmente (el programa solo envía automáticamente el ticket de compra).
• No trabajamos con mútuas pero puedes solicitar a la tuya si te devuelven parte del importe pagado.
• El plan de alimentación personalizado será entregado una semana después de la primera visita.
• Tengo formación en salud pública y preventiva pero no soy médico. Puedo asesorarte y recomendarte pero no cumplo nunca (ni pretendo) la función de un médico.
• Las sesiones con la Dra. Esther Blanco consisten en asesoramientos nutricionales personalizados y nunca sustituyen ni pretenden ser la visita o diagnóstico de un médico o psicólogo. Todo paciente/cliente deberá consultar cualquier cambio en la dieta, así como introducción de suplementos a base de plantas, con su médico y esperar su aprobación, sobre todo si se está tomando cualquier medicación o padece alguna alteración analítica o patología. La toma de suplementos es responsabilidad final del cliente/paciente, y en todo caso, de la marca de suplementos. En ningún caso se le solicitará que abandone la atención de ningún otro especialista médico o tratamiento previo. Tiene el derecho de elegir o rechazar su plan de tratamiento y cualquier o todas de las sugerencias de tratamiento en cualquier momento, si así lo desea. Es su responsabilidad el comunicar siempre a su equipo médico de atención primaria y diferentes especialistas médicos actuales sobre el posible tratamiento recomendado y cualquier modificación del mismo. La Dra. Esther Blanco, es competente para ejercer de Dietita-Nutricionista, posee las siguientes titulaciones universitarias: Diplomada en Nutrición Humana y Dietética por la Universidad de Barcelona, Licenciada en Ciencia y Tecnología de los alimentos por la Universidad Autónoma de Barcelona, Máster en Nutrición y Metabolismo por la Universidad de Barcelona y Doctorada en Psicología de la Salud y Estilo de vida saludable por la Universidad Autónoma de Barcelona, el cliente expresamente asume los riesgos del acompañamiento de nutrición/bienestar de Dra. Esther Blanco y los cambios que generen. Asimismo, éste libera a la Dra. Esther Blanco de cualquier responsabilidad de daños, causas de acción, denuncias, pleitos, reclamos y demandas de cualquier tipo, durante o después de la participación del cliente en las sesiones con la Dra. Esther Blanco. Como con cualquier otro tipo tratamiento, no existen garantías o seguridad completa de éxito en los tratamientos que le pueden ser indicados.
• Recibirá informaciones y comunicaciones de Esther Blanco a través de email o whatsapp. Todos sus datos facilitados serán tratados de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), recogiéndose en los ficheros debidamente inscritos en la Agencia de Protección de Datos, cuyo Responsable es Esther Blanco, y cuya finalidad es la gestión de clientes suscritos a nuestros servicios y comunicarse con ellos. El interesado podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación dirigiéndose por email a hola@estherblanconutricionista.com. Asimismo, le informamos que estos datos pueden ser comunicados a terceros, en este caso centros sanitarios o profesionales sanitarios asociados con la Dra. Esther Blanco, para una mejor gestión, asesoría y comunicación con el paciente.